Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, ALICI’nın internet sitesi (gox.com.tr) üzerinden siparişi onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer. ALICI, ödemeyi gerçekleştirerek aşağıdaki hükümleri okumuş ve kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
- 1.1. SATICI: GOX – Göksu Yeliz Özyürek
- Adres: 50 Yıl Mah. Orhangazi Cad. No:6/3 Sultangazi / İstanbul
- Telefon: 0531 829 04 69
- E-posta: info@gox.com.tr
- 1.2. ALICI: [Müşteri Adı Soyadı]
- Adres: [Müşterinin Girdiği Teslimat Adresi]
- Telefon: [Müşteri Telefonu] | E-posta: [Müşteri E-posta]
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi (gox.com.tr) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
- 3.1. Ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, modeli ve rengi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Kampanya dönemlerinde ilan edilen özellikler, kampanya süresince geçerliliğini korur.
- 3.2. Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli (indirimli) fiyatlar ise belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.
- 3.3. Sözleşme konusu ürünün tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve detayları aşağıda gösterilmiştir:
- Ürün Açıklaması / Adet / Birim Fiyatı / Ara Toplam (KDV Dahil):
| Ürün Adı | Adet | Birim Fiyat (KDV Dahil) | Toplam |
|---|---|---|---|
| ……………….. | …… | ………….. | ………….. |
3.4 Ödeme ve Teslimat Bilgileri:
- 3.5. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, aksi bir kampanya duyurusu yapılmadıkça ALICI tarafından ödenir. Ancak GOX tarafından belirlenen güncel alt limit olan 1500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır. Belirlenen bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli sipariş toplamına eklenir ve ALICI tarafından ödeme anında tahsil edilir.
4. Fatura Bilgileri
4.1 Fatura Teslimi: Fatura, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca kağıt fatura yerine geçecek şekilde e-Arşiv Fatura (veya e-Fatura) olarak düzenlenmektedir. Fatura, siparişin onaylanmasını ve kargoya verilmesini takiben, ALICI’nın sistemde kayıtlı e-posta adresine elektronik ortamda gönderilecektir. ALICI, faturanın elektronik ortamda gönderilmesini kabul eder.
5. Genel Hükümler
- 5.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- 5.2. Sözleşme konusu her bir ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içinde ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- 5.3. Ödeme Güvenliği: Ödemeler PayTR altyapısı ile gerçekleştirilir. Kart bilgileri SATICI sunucularında tutulmaz; süreç banka ve alışveriş yapan kişinin cihazı arasında izole tamamlanır.
- 5.4. Ürün Garantisi: Su, parfüm, krem ve benzeri kimyasal temasından kaynaklı bozulmalar garanti kapsamı dışındadır. Ürünlerin uzun ömürlü kullanımı için bu maddelerden uzak tutulması ALICI’nın sorumluluğundadır.
- 5.5. Kargo Teslimatı: ALICI, hasarlı kargoyu (ezik, yırtık paket vb.) teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Tutanak tutulmadan teslim alınan kargolarda, ürünün hasarsız teslim edildiği kabul edilir.
6. Cayma Hakkı ve İade Şartları
- 6.1. ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
- 6.2. Cayma Hakkı İstisnası (Yönetmelik Madde 15/ç)
- 6.2.1 Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan küpe, piercing, helix ve her türlü piercing türevi ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz, iade yapılamaz.
- 6.2.2 ALICI’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel isimli kolyeler vb.) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- 6.3. İade Koşulları ve Kargo Süreci:
- 6.3.1. Kolye ve bileklik gibi ürünlerde cayma hakkının kullanılması için ürünlerin ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kesinlikle kullanılmamış olmaları gerekir. Tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
- 6.3.2. Cayma hakkının kullanılması durumunda, geri gönderim kargo ücreti ALICI (Müşteri) tarafından karşılanacaktır. Ürünün kusurlu/ayıplı çıkması durumunda kargo ücreti SATICI’ya aittir.
- 6.3.3. ALICI, iade edeceği ürünü SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile göndermekle yükümlüdür; aksi takdirde oluşacak hasar ve kayıplardan SATICI sorumlu tutulamaz.
7. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları
- 7.1. ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
- 7.2. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir.
- 7.3. Her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi (gecikmeli ödeme veya ödememe hali) durumunda; ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı her türlü zarar ve ziyanı ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne yapılacaktır.
9. Yürürlük
- 9.1. ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.
- 9.2. SATICI (GOX), siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin SİTE’de ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay (check-box) alacak şekilde teknik düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
TARİH[Sipariş Tarihi]